ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР ;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.
preview-logo-mir.pngpreview-logo-visa.pngpreview-logo-mastercard.pngjcb.png

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ОПЛАТА В ПЕРМИ

При доставке по Перми покупка оплачивается по факту вручения:

  • наличными денежными средствами
  • банковской картой с помощью мобильного терминала у курьера

Возможна предоплата заказа посредством банковской карты (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro).

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.

ОПЛАТА В ДРУГИХ РЕГИОНАХ РФ

Доставка в остальные города РФ осуществляется на условиях полной предоплаты заказа удобным для вас способом:

  • банковской картой (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro)
  • банковским переводом (в любом банке, а так же в отделении Почты России) - в этом случае оплачивается комиссия в соответствии с тарифом банка
  • с помощью интернет-банкинга

Обращаем ваше внимание, что по картам Maestro и Visa Electron банком-эмитентом должны быть разрешены покупки онлайн.


Предоплата банковским переводом или электронным кошельком осуществляется только после телефонного подтверждения заказа менеджером Интернет-магазина и резервирования товара на складе.

Заказанный товар должен быть оплачен в течение трех банковских дней. В случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору: отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.

ДОСТАВКА

Интернет-магазин  «САНПЛИТ-ОНЛАЙН» всегда стремится обеспечить максимум комфорта для клиентов. Именно поэтому, заказывая здесь товары, вы вправе полноценно рассчитывать на оперативную и удобную доставку. При этом стоимость этой услуги в ряде случаев для вас является совершенно бесплатной.

Какие виды доставки предлагает вам наш интернет-магазин:

  1. Экспресс-доставка курьером по Перми и Пермскому краю
  2. Самовывоз из нашего магазина в г. Пермь на Бродовском Терминале
  3. Доставка нашими партнерами – службой экспресс доставки, а так же транспортными компаниями ПЭК (pecom.ru), Деловые линии (dellin.ru)

БЕСПЛАТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ПЕРМИ И ПЕРМСКОМУ КРАЮ

Этот вид услуг доступен для клиентов, проживающих в Перми и ближайших районах (до 15 км от Перми). Товары с бесплатной доставкой на дом вы можете заказать и приобрести очень просто. 

Срок доставки 1-2 дня, время оформления заказа для доставки на следующий день до 15:00.

Условия предоставления данной услуги заключаются в следующем: Время доставки обязательно уточняется с клиентом. Для этого диспетчер нашей службы доставки связывается с вами и, на основании высказанных пожеланий, согласовывает конкретное время, которое находится в промежутке:

  • в рабочие дни с 09:00 до 18:00;
  • в выходные дни с 10:00 до 18:00.
Условия доставки по Пермскому краю согласовываются индивидуально!

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В НАШ МАГАЗИН НА БРОДОВСКОМ ТЕРМИНАЛЕ

Наш магазин «САНПЛИТ-ОНЛАЙН» на Бродовском Терминале (Героев Хасана, д. 105, к. 17/2) одновременно является пунктом выдачи, где вы можете получить заказанный через интернет-магазин товар.

Оператор контакт-центра связывается с вами после того, как заказ собран, и уточняет удобное время доставки.

Доставленный в магазин заказ может находиться на хранении в нем до 3-х суток.

Оплатить полученный товар вы можете наличными деньгами или банковской картой в пункте получения.

ДОСТАВКА ВАШЕГО ЗАКАЗА СЛУЖБОЙ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ СДЕК ПО РОССИИ

Служба экспресс-доставки СДЕК позволяет вам заказать товар с доставкой по России, срок доставки составляет 1-7 дней после того, как сотрудник call-центра подтвердил прием заказа.

Доставка товара службой экспресс – доставки СДЕК производится во все населенные пункты Российской Федерации. Оплата производится наложенным платежом курьеру при получении или на сайте интернет – магазина при оформлении заказа. Стоимость услуг доставки напрямую зависит от региона и рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от населенного пункта доставки.

При выборе способа доставки службой экспресс – доставки СДЕК частичный отказ от заказа невозможен. При полном отказе от заказа вы оплачиваете стоимость доставки наличными курьеру. Вместе с посылкой вы получаете кассовый чек при оплате наличными курьеру.
 

ДОСТАВКА ВАШЕГО ЗАКАЗА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ПО РОССИИ

     Для отправки крупногабаритных и тяжелых заказов мы используем транспортные компании ПЭК (pecom.ru), Деловые линии (dellin.ru). 
     Доставка до ТК осуществляется бесплатно. Стоимость доставки до Вашего города можно рассчитать с помощью наших менеджеров либо используя онлайн сервис ТК на их сайте 

Возврат товаров и услуг

       Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. 

Возврат товара производится согласно условиям продажи: плитка - коробками, декоративные элементы - поштучно. Возврат или обмен товара осуществляется силами и за счет покупателя на склад организации, расположенном по адресу: Московская область, г.Подольск, Юных Ленинцев пр-т, д.41. 

Обращаем Ваше внимание, что строительные и отделочные материалы (в том числе керамическая плитка и керамогранит), отпускаемые на метраж, входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену по вышеуказанным основаниям. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. 

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Потребитель вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления покупателя. 

В случае если покупатель осуществил оплату за товар в порядке безналичного расчета, возврат денежных средств осуществляется таким же способом.

Информация о возврате товара в интернет магазин:


Согласно законодательства РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает возможность розничной продажи на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В таком случае потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

  Обращаем Ваше внимание, что строительные и отделочные материалы (в том числе керамическая плитка и керамогранит), отпускаемые на метраж, входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену по вышеуказанным основаниям. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Потребитель вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления покупателя.